机器人社区服服主 Q & A

请广大服主仔细阅读。文章内容会不定期更新。

1.对于开小号到萌新服捞薯条行为的认定
解释:由于很难定义何谓“小号”,因此我们也不会对“小号捞薯”的行为进行认定。原则上来讲,只要玩家符合服主设定的游戏规则,那么服主就不能以“小号”作为理由将其踢出。我们的建议是,萌新服最好按照以下设定,等级0-100,限杀50,KPM限制3。

2.对于服主拒绝玩家加群行为的认定
解释:一般情况下,服主不得拒绝玩家加群,因为作为玩家有权利了解游戏中的一些情况。对于一些极端的例子,例如不文明辱骂、恶意滋事等,可以拒绝加群。

3.对于本地黑名单的说明
解释:我们不对本地黑名单进行管理和负责,所有本地黑名单的添加由服主负责。对于服主来讲,本地黑名单的添加需要有合理的理由,同样也有合理的解除途径,对于玩家来讲,对本地黑名单有异议可以向服主投诉,若争议得不到解决,可以投诉到我们,由我们安排协商环境进行处理。

4.对于服主行为管理的说明
解释:除性质极其恶劣的行为,会由我们直接插手处理。其他情况下,我们还是希望让服主们自治。对于任何有争议有矛盾的行为,一般是先协商,协商无果,由我们整理事件来龙去脉,由双方确认陶片内容没有问题后,发起陶片,由其他服主投票来定论。

5.对于服主添加全局黑名单的说明
解释:我们不会对每个全局黑名单进行检查,所有的全局黑名单都按照一个原则,谁添加谁负责。对于服主来讲,核实好信息,有理由达到嫌疑或者石锤的标准就可以添加全局黑名单,切勿在没有核实的情况下随意添加全局黑名单,对于无法添加全局黑名单的玩家,可以将相关资料发送到开黑啦服主举报频道。被服主添加全局黑名单的玩家,可以联系我们,由我们与对应服主联系取证,并进行复核,有争议的,需要请玩家提供自证材料。非开挂行为请尽量不要使用全局黑名单,由此产生的争议,由服主自行承担,若觉得有必要加全局黑名单,请提交至机器人管理员处。

6.关于“服主权限行为”的认定
解释:“服主权限行为”必须满足以下两点,第一,必须和其服务器相关,未涉及到游戏不能认定为权限行为,第二,服主的踢人或者Ban人的没有理由或者理由不合理,包括本地黑名单的Ban人。

7.关于KD限制的说明
解释:程序理论上可以实现KD限制,但实际上我们并没有提供这样的功能,因为这是一个有很大争议的规则。因此,请服主注意,KD是不能作为理由来踢人或者Ban人的。

8.关于机器人服管理权限的说明
解释:我们会在最大程度上保证不保留任何权限,对于一些必须要有的权限(例如服务器通过和禁用等)仅保留基本权限。任何的争议或讨论主要由服主参与,机器人管理员与服主权重一致,陶片票数也仅按一票计算。我们希望,让广大服主参与到机器人社区的维护,由大家一起制定讨论规则,而不是由我们去主导或者制定规则。因此,在一定程度上来讲,所有的服主都是机器人管理员中的一员。

9.关于为什么采用陶片这种方式的说明
解释:我们希望权限尽量下放,但同时要保证下放后不能滥用,同时下放之后又能保证广玩家的利益,因此陶片就是在这个背景下最佳的方案。陶片不仅仅是处理矛盾和争议,实际上也是对各类行为进行定性,来不断完善开服的规则。在之后若遇到相似问题,在没有特殊情况下,没必要重复进行陶片,应按照之前的陶片意见进行处理。

10.关于分服的说明
解释:作为服主有权利让别人和你一起开服,我们也不会对分服进行限制,但是分服如果出事情了,作为最初同意开分服的服主要和其一起承担,最严重包括取消开服权限。当然,所有过程依旧按照陶片处理。因此,作为服主来说要做好审核工作。我们对于一些内情也不会告知相应服主的。作为新服主来讲你们需要知道一些事情:之前外挂群有内鬼以分服的身份混进来,也有分服服主自己开挂或者包庇其他外挂,所以对于有些事情请自己注意辨别。

11.关于为何要先开7天精简版的解释
解释:每个人的电脑会有差异,程序不一定能在其电脑上运作,因此首先使用精简版,来保证玩家的电脑在之后可以正常使用完整版。另一个原因是,每个人对开服的理解不一样,开服实际上也是一种公益行为,7天开服能让服主们确认,自己是否具有开服并完成管理的能力。群人数不少于50人目的是为了在开完整版后,有其他人来协助服主管理,降低服主管理强度,同时在暖服上面更加方便。

12.关于等级限制为什么最高只能到200级的解释
解释:对于一般玩家来说,等级在200以上的时候,基本也脱离了萌新的范畴,而等级限制的初衷是为了保护新手玩家,因此,我们不提供200级以上的等级限制。同时,若要在服务器名称上使用“萌新”字样,服务器的最高等级限制必须要低于或包含200级。而对于“薯条”字样不做限制。

13.关于嫌疑玩家是否需要自证的说明
解释:服主在有证据的情况下有权利要求玩家自证,玩家也有权力对证据提起第三方审核,由第三方确认是否有必要自证。一般来讲,第三方审核由联Ban以及机器人团队进行确认,会给出是否需要自证的结果,结果出来之后,请玩家和服主尊重联Ban或机器人团队给出的结果。若不满意结果,可以继续补充证据,但不得在没有新的证据之前以各种理由不承认结果。

14.玩家投诉服务器之后处理流程的说明
解释:我们在收到玩家投诉后,会要求玩家提供相应证据,我们会根据证据的内容,首先确定是否受理该投诉。若确定需要受理,那么,我们会将相关投诉资料发到对应的服主去,由服主先确认。之后,会安排服主和投诉人对接,一般来说,我们希望投诉人和服主可以和平解决,对于和平解决的事项我们不会进行追究。若无法和平解决或解决之后投诉人仍不满意的,将会走陶片流程。我们会整理相关资料,由双方确认无误后进行陶片,对于部分细节问题或者争议点(例如是否存在拱火行为、道歉行为是否到位),可以由双方继续补充资料,也会加入到陶片中。最终由服主进行陶片,陶片结果以50%以上的结果为准,如果涉及到一些严重处罚,例如长期停服或永久停服,需要70%以上的同意率。

15.关于处罚量刑的说明
解释:该项说明适用于陶片后的结果,也适用于服主对内部的处理结果。一般来讲,处罚量刑的原则是,处罚量刑需要与实际造成的错误影响相匹配,也就是说,小问题轻处罚,大问题重处罚。机器人管理层和服主有权力拒绝过度处罚。

16.关于其他人使用现有完整版服主名号开服的说明
解释:关于此事,服主们于8月13日进行了陶片讨论,认为如果对方是其管理,那么完整版服主应其行为进行负责。如果对方只是普通群员或者不认识的玩家,服主不应该对此进行负责,但是服主应该有责任和义务去维护自己的服务器名号,可以通过向机器人管理员申请将其加入到不受欢迎的玩家来维护自己的服务器名声。

陶片处理记录

陶片的内容一般分为两类,合理与否和权限与否,前者更加偏向讨论,后者更加偏向事件定性,在最终处理上两者也有不同,前者一般是警告,整改后即可,整改到位后不做处罚。后者以处罚为多,有停服3天,停服7天,永久停服的处罚结果。
以下是早期陶片的定论:
1.(23年3月11日)对于自爆玩家未做核实直接添加黑名单—— 不合理行为
2.(22年7月14日)无故对玩家进行辱骂——不合理且需要道歉
3.(22年6月29日)以“超杀”作为理由拒绝当事人加群——不合理行为
4.(22年6月29日)怀疑玩家开挂添加到本地黑名单后,未提供玩家的申诉渠道,之后在多方确认后,认为证据不足,未解除黑名单的——权限行为

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